宅配便を利用していると、忙しい日々の中で荷物を受け取るのが難しいことが多々あります。
そんな多忙な現代人にとって、そっと玄関先に置いといてもらえたら、再配達などの手続きの手間が省け、心に余裕が生まれるでしょう。
そこで、「宅配を玄関に置いてもらう」方法として注目されているのが「置き配」です。
置き配とは、配達員が受け取り人の指定した場所に荷物を置いて配達を完了させるサービスです。
この記事では、置き配を活用した「宅配を玄関に置いてもらう」ための具体的な方法を紹介します。
また、置き配に対する配達員の本音についても詳しく解説します。
忙しい現代社会で、再配達の手間を省き、効率よく荷物を受け取るための参考にしてください。
目次
宅配を玄関に置いてもらう方法「置き配」のポイント
- 置配とは何か？
- 各社の置き配対応方法を知ろう
置配とは何か？
置配とは、商品を購入した際に配達員が受け取り人の指定した場所に荷物を置いて配達を完了させるサービスです。
例えば、自宅の玄関前や宅配ボックス、自転車のカゴなどが指定できます。
このサービスの最大のメリットは、不在時でも商品を受け取れることです。
忙しい現代社会では、再配達の手間を省き、時間を有効に使える点が非常に便利です。
しかし、置配にはいくつかの注意点もあります。
第一に、荷物が盗まれるリスクがあることです。
特に人目につきやすい場所に置かれる場合、盗難の可能性が高まります。
第二に、天候の影響です。
雨や風が強い日には、荷物が濡れたり飛ばされたりするリスクがあります。
したがって、置配を利用する際は、置き場所を慎重に選び、盗難や天候の影響を最小限に抑える工夫が必要です。
このように、置配は便利なサービスですが、利用する際にはリスクも理解した上で、最適な場所を選ぶことが重要です。
各社の置き配対応方法を知ろう
大手ECサイトや配送業者では置き配に対応しており、玄関前など指定した場所に荷物を置いてもらうことが可能です。
ただし各社の置き配対応方法は異なりますので、利用する前に確認することが重要です。
以下に、主要なECサイトと配送業者の置き配対応方法を簡単に紹介します。
Amazon
まずAmazonの「置き配」は、家にいなくても玄関先など指定した場所に商品を置いてもらう配達サービスです。
指定できる場所は玄関や宅配ボックス、ガスメーターボックス、自転車、車庫など数種類あり、購入手続きの際、置き配指定が出来ます。
また注文履歴からも変更が可能です。
食品や特定の条件下では利用できない場合があります。
オートロックのマンションでも利用可能で、配達完了後は写真で確認できます。
防犯対策として宅配ボックスの使用がおすすめで、万が一盗難や損傷があった場合は再送や返金対応もあります。
他にもコンビニ受け取りなど多様な受け取り方法が選べます。
楽天
楽天市場では、日本郵便の置き配サービスを利用できます。
事前に指定した玄関前や宅配ボックスなどに非対面で荷物を配達するサービスです。
利用方法は、購入履歴の「日時・場所の変更を依頼」ボタンや「おまとめアプリ」、eお届け通知メールから申し込みが可能です。
ただし、置き配非対応のショップやゆうパケットなどの荷物、代金引換・着払いの場合は利用できません。
配達方法の変更は初回配達前に1回限り可能で、再配達時に再指定ができます。安全に置けない場合は対面配送となります。
ヤマト運輸
ヤマト運輸のEAZYサービスでは、対面受け取りだけでなく、玄関ドア前や宅配ボックス、ガスメーターボックス、車庫など様々な受け取り方法を選べます。
受け取り方法はお荷物が届く直前まで変更可能です。
オートロック付きマンションでもデジタルキーで受け取りが可能です。
対応オンラインショップにはAmazon、メルカリ、ユニクロなどがあります。
佐川運輸
佐川急便では、条件を満たす場合に「指定場所配送サービス」として置き配が利用可能です。
このサービスは2020年に開始され、希望の配達時間や日時指定と併用できます。
ただし、荷物の発送者が佐川急便と個別契約を結んでいる必要があり、対象は「飛脚宅配便」「飛脚航空便」「飛脚ジャストタイム便」のいずれかです。
荷受人の希望だけでは利用できないため、発送者が契約しているか確認が必要です。
荷物の置き場所は玄関先や車庫などが選べ、配送後には配達された荷物が撮影されます。
日本郵政
日本郵政の置き配は、郵便受箱または差入口に入らないゆうメール・ゆうパケットおよび郵便物、ゆうパック、レターパックプラスなどが対象です。
また日本郵政の置き配サービスを利用するには、まず郵便局に「指定場所配達に関する依頼書」を提出する必要があります。
この依頼書を提出することで、ゆうパックやレターパックプラスなどの荷物を指定した場所に置いてもらうことが可能になります。
指定できる場所としては、玄関前、宅配ボックス、ガスメーターボックス、自転車のカゴなどがあります。
また、専用の置き配バッグ「OKIPPA」を設置することで、依頼書を提出しなくても置き配サービスを利用することができます。
このバッグを玄関に取り付けておけば、配達員が荷物をその中に入れて配達完了となります。
ただし、日本郵政の置き配サービスには、対応していない荷物もあります。
例えば、現金や貴重品、生ものなどは置き配の対象外です。
利用する前に、荷物が置き配に対応しているかどうかを確認することが重要です。
このように、各社の対応方法や条件は異なるため、置き配サービスを利用する際は、事前に各社の対応状況を確認し、自分のニーズに合ったサービスを選ぶことが大切です。
より効果的に宅配を玄関に置いてもらう為に
- 玄関前にメモを書いておけば置き配はしてくれるの？
- インターホンで伝える方法
- 置き配ステッカーで指示する方法
- 置き配に対する配達員の本音と注意点
玄関前にメモを書いておけば置き配はしてくれるの？
基本的に、どの配送業者も事前に依頼をしないと置き配をしてくれません。
玄関先に「紛失しても責任は当方で持ちます」といった張り紙をすると、置き配してくれる場合もありますが、リスクを避けるために対応しない配達員もいます。
置き配をするかどうかは配達員の判断に任されています。
したがって、置き配をしてもらえなかった場合に文句を言うのは適切ではありません。
その日だけ置き配にしてほしい場合は、玄関に張り紙をしてみるのも一つの手ですが、確実ではありません。
各ECサイトや、配送業者で予めネットで置き配を指定する方が確実です。
インターホンで伝える方法
在宅している場合なら、玄関前に荷物を置いてもらうためには、インターホンで伝える方法が有効です。
以下の手順で、簡潔かつ丁寧に伝えることができます。
まず、配達員がインターホンを鳴らした際に応答します。
「こんにちは、配達ありがとうございます」と挨拶し、配達員に対する感謝の気持ちを伝えます。
これにより、配達員とのコミュニケーションがスムーズに始まります。
次に、具体的な指示を伝えます。
「申し訳ありませんが、玄関前に荷物を置いていただけますか？」と丁寧に依頼します。
置き場所の詳細についても、「玄関ドアの右側にお願いします」といった具体的な位置を指示すると、配達員が迷わずに対応できます。
最後に、再度感謝の意を伝えます。「お忙しいところありがとうございます」と伝えることで、配達員に対する配慮を示します。
このように、感謝の気持ちを忘れずに伝えることが大切です。
この方法を用いることで、配達員がスムーズに荷物を置き、受け取りがスムーズに進みます。
置き配ステッカーで指示する方法
※以下の内容は既にECサイトや配送業者に置き配申請を既にしているということが前提となります。
置き配ステッカーを使って、宅配便の配達員に荷物を玄関前に置いてもらう方法を紹介します。
置き配ステッカーとは、荷物を指定の場所に置いてもらうための指示を記載したシールです。
これを利用することで、不在時でも荷物を安全に受け取ることができます。
以下に、その具体的な方法を説明します。
これで、置き配ステッカーを使って荷物を玄関前に安全に置いてもらう準備が整いました。
不在時の受け取りがスムーズに行えるようになり、便利さが大きく向上するでしょう。
置き配に対する配達員の本音と注意点
置き配に対する配達員の本音と注意点について説明します。
まず、多くの配達員は置き配の利便性を認識しています。
置き配により、再配達の手間が省けるため、効率的に仕事を進めることができるからです。
また、非対面での受け渡しが増えることで、感染症対策にもなるため、配達員と受取人双方にとって安心です。
しかし、置き配にはいくつかの注意点もあります。
配達員は、荷物が盗まれるリスクや天候によるダメージを懸念しています。
特に、雨の日や風の強い日には、置き場所を慎重に選ばなければなりません。
配達員としても、できるだけ安全な場所に置くよう心掛けていますが、受取人側でも置き場所を工夫することが大切です。
また、配達員は置き配の指示が明確であることを望んでいます。
具体的な場所や注意点を記載したメモや張り紙があると、迷わずに対応できるため助かります。
例えば、「玄関の右側に置いてください」や「雨の日は宅配ボックスを使用してください」といった指示があると非常に役立ちます。
このように、置き配を利用する際は、配達員の視点を考慮し、具体的で明確な指示を出すことで、双方が快適にサービスを利用できるようになります。
宅配を玄関に置いてもらう方法 置き配とのその注意点など総括
記事のポイントをまとめます。
